Amenities de papelería
Incluye los datos de disponibilidad en tu página web y forma al personal en de qué manera recibir a los viajeros que la precisen. Tu personal precisa comprender el rol que la experiencia del huésped desempeña en tu alojamiento. Aunque dar a los huéspedes un mapa o indicaciones verbales de tu hosting puede ser útil, un concepto para mejorar mucho más la experiencia del huésped es llevar a los huéspedes a una visita privada por el alojamiento y sus instalaciones. Incluye una lista de acciones admisibles e inaceptables y formas en las que los empleados tienen la posibilidad de destacar para ofrecer una experiencia que cumpla los valores y expectativas de tu marca. En esta visita, tu personal puede hacer llegar lo que hace único a tu alojamiento y enseñar todos los espacios comunitarios libres a los huéspedes. En el presente artículo, hemos compilado 36 ideas para contribuir a los operadores de alojamiento a progresar la experiencia del huésped y lograr que los pasajeros repitan constantemente. Asegúrate de que tu equipo esté con perfección formado para tu misión y visión y de que entienden lo qué se estima de ellos.
¿Cómo pueden los hoteleros hacer que sus instalaciones de fitness y bienestar destaquen? Si bien en la actualidad todos los hoteles procuran sugerir estas comodidades a sus clientes del servicio, estas cambian dependiendo de la categoría del hotel, ya que la idea es responder a las necesidades de los diferentes clientes del servicio que se alojan en uno y otro. En los hoteles de mucho lujo o hospedajes donde se desee ocasionar una impresión más allá de los típico puedes escoger algunos amenities de baño e integrar otros como zapatillas o neceseres customizados. A la par, un número reducido de huéspedes garantiza poder prestar una atención única y servicios personalizados a la medida de sus necesidades. Esta visita es muy importante para los huéspedes, en tanto que les hace sentirse bienvenidos y les deja familiarizarse con el ambiente. Dicho de otra forma, un valor añadido con el que transmitas a tus huéspedes el mensaje de que te preocupas por su bienestar. Es mucho más probable que un hotel en un espacio cálido ofrezca una piscina para empleo de los huéspedes, pero aun los hoteles en tiempos más fríos tienen la posibilidad de favorecerse al ofrecer instalaciones para nadar.
Sus entornos íntimos son otra de las razones de peso para gozar al límite de la estancia. Su abundancia y calidad también suelen ir ligadas con la categoría del hotel y en la mayor parte de los casos suelen hallarse al lado del lavatorio dentro del cuarto de baño de la habitación.
Cómo la analítica de datos optimiza las operaciones hoteleras
Plantéate añadir valor y prestar artículos como jabón de un artesano local, o productos sin elementos químicos, veganos o que no hayan sido probados en animales. Dado que un hotel tenga o no instalaciones de piscina puede ser el factor definitivo para muchos huéspedes. Otra de las ideas u opciones que te planteamos para tus productos de acogida son productos locales de la región o aquellos que sepas que pueden hacer una experiencia diferente. Solo en los hoteles mucho más modestos o los establecimientos rurales conservan la tradicional llave de metal para entrar en la habitación, pero su reemplazante, la tarjeta magnética, también tiene los días contados. Las instalaciones del hotel son de manera frecuente un factor importante en la decisión de un huésped de quedarse en un hotel. El registro en los hoteles se parecerá cada vez más al check-in automático de los aeropuertos.
Algunos hoteles también proponen servicios únicos para huéspedes de larga duración, como ingreso a cocina de america o aun descuentos. Los tipos de instalaciones que ofrece un hotel dependerán de las pretensiones de su clientela y del segmento de mercado al que se dirige. Suelen contar con un número achicado de habitaciones, lo que nos deja gozar de un enorme ámbito de relax y tranquilidad. Esto puede incluir cosas como bares y restaurantes y asimismo cubre piscinas, canchas de tenis, spas y salas de charlas. "Comodidades de hotel" Por lo general, describen servicios públicos o áreas designadas para hacer más simple una actividad. Incluso, son tan importantes en la actualidad, también, poque los huéspedes ya están tan familiarizados a ellos que aguardan hallarlos y que de no ser de esta manera afectaría mucho en el concepto que el cliente se forma de la instalación. Las tendencias hoteleras tienen la posibilidad de cambiar, pero hay algunas instalaciones fundamentales que cada hotel debe sugerir a sus huéspedes.

Asimismo puedes poner a disposición de tus huéspedes zapatillas de hotel que logren llevarse a casa. Si en cambio, llega el frío puedes incluir unas zapatillas calentitas y una bufanda con el logotipo o el nombre de tu hotel de manera discreta. Un quiosco de check-in te permite aumentar la satisfacción de los huéspedes puesto que reduce los tiempos de espera, permitiéndoles codificar su propia llave, escanear la documentación precisa y realizar el check-in cualquier ocasión del día. Hoy en día hay muchas compañías que trabajan personalizando amenities para hoteles, por poner un ejemplo, integrando el logo, los colores o mensajes referentes al hotel en los modelos que los huéspedes , aun, se llevarán a forma de detalle. Los datos hacen la diferencia, clique aqui agora y los amenities premium tienen la posibilidad de ser el factor definitivo que impulse a los huéspedes a dejar esa ansiada reseña de cinco estrellas. La pluralidad y calidad de los amenities son muy diferentes según el hotel y están diseñados para sorprender y deleitar a los huéspedes, creando una experiencia inolvidable que los motive a regresar. Estos toiletries serían las toallas, peine, cepillos de dientes, jabones y geles, desmaquillantes o gorros de ducha, entre otros muchos. De esta manera, aparte de los mencionados previamente, también proponen máscaras faciales, pantuflas, batas de baño, bombones, champán, cremas exfoliantes y quitaesmaltes de marcas reconocidas a nivel mundial. Siempre se agradecen los equipos audiovisuales de alta tecnología y el Internet fiable de gran velocidad, al igual que las comidas preparadas. Levantarse de la cama y ponerse unas zapatillas en lugar de andar descalzo por la habitación es algo muy divertido y, si los huéspedes se las llevan a casa, piensa además una excelente promoción gratuita para tu hotel. Son los amenities en el baño, artículos que el hotel pone predisposición del cliente para su empleo en higiene personal. Llega el calor y una de las mejores opciones alén de los jabones son las cremas protectoras, unas chanclas de playa y una toalla adaptada para la piscina de tu hotel.
Crea perfiles de huéspedes (y síguelos continuamente)
El ambiente y la decoración contribuyen a hacer un ámbito considerablemente más íntimo y cercano y le ayudarán a introducirse aún más en un cosmos de confort y relax a lo largo de su estancia.